En el aeropuerto de Houston, haciendo mi conexión entre esa ciudad y McAllen camino a un viaje de negocios, presencié algo que me llamó mucho la atención. Me pueden decir polo o lo que sea, pero por primera vez vi cuán cerca estamos de que las aerolíneas eliminen por completo el papel de los "trámites" de los viajeros.
Casi todos sabemos que al viajar no se requiere el tiquete físico; ahora uno puede hacer la compra -en persona o en línea- y guardarse la versión digital del itinerario del vuelo y usarla en el viaje.
Pues resulta que ahora -no sé desde hace cuánto- en los viajes internos en Estados Unidos no se requiere ni siquiera el pase de abordar en papel.
El procedimiento usual siempre ha sido: uno hace filita, le entrega el comprobante a la sobrecargo o representante que está en la puerta, ella lo pasa por el escáner láser, la máquina 'aprueba' y uno puede abordar.
En esta ocasión vi que ya no es necesario el de cartón que le dan a uno en el counter de la aerolínea antes de salir de Costa Rica, o imprimir en la casa o en los quioscos (que parecen cajeros) la versión digital. Ahora, con solo tener esta versión electrónica en el celular (o las olvidadas pda) se puede abordar. Cómo?
Se coloca en pantalla el pequeño código de barras que incluye el tiquete digital, se le entrega (el teléfono) a la persona que está recolectando/revisando los boletos de abordar, lo pasan por el escáner que sin problema lo lee y listo, ya puede subirse al avión.
Continental -mi línea aérea predilecta- ya incluyó esta info en su sitio web e incluso tiene tips para quienes quieran implementar este sistema.
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